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鄭州市鼎力煤泥干燥設(shè)備有限公司自成立以來始終堅持以客戶為導(dǎo)向、以質(zhì)量為重心、以服務(wù)為核心的服務(wù)理念,為廣大的客戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。公司制定了一整套的從設(shè)備選型、采購、設(shè)計、現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)維護(hù)、不定期回訪的服務(wù)體系,我們每一個環(huán)節(jié)都做好精心安排,解決客戶的后顧之憂。公司還緊跟E時代潮流,開創(chuàng)同行業(yè)電子商務(wù)先河,實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售、跟蹤作業(yè)一體化服務(wù),實(shí)施24小時不間斷服務(wù)。

售前:

(1)根據(jù)客戶需要進(jìn)行設(shè)備選型。

(2)根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品。

(3)公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計生產(chǎn)流程和方案。

售中:

(1)產(chǎn)品的驗收。

(2)協(xié)助客戶擬定施工方案。

售后:

(1)免費(fèi)指派專門的施工人員,到達(dá)現(xiàn)場安裝調(diào)試。

(2)現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。

(3)成套設(shè)備安裝完畢后,留下1—2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn),達(dá)到用戶滿意為止。

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